Centre

Quelles expériences sont incluses dans l’exposition The Fury? À quoi je peux m’attendre?
The Fury, créé par Shirin Neshat, est un récit en deux temps qui transporte le public à travers les bouleversements émotionnels vécus par la protagoniste iranienne. L’œuvre est présentée à partir d’une vidéo à deux canaux. La narration se poursuit avec une expérience de réalité virtuelle qui transporte le public pour lui faire vivre la charge physique et émotionnelle de cette femme.

L'exposition vous donne également accès à la salle d'écoute immersive de PHI, Habitat Sonore, présentant des pièces de l’artiste Emel Mathlouthi, dont la voix est présente dans l'œuvre The Fury.

Combien de temps dure l'expérience?
L’accès à l’exposition est valide pour une durée d’une heure.

En quelle langues les expériences sont-elles présentée?
The Fury est une œuvre sans dialogue. Habitat Sonore présente des morceaux de l’artiste Emel Mathlouthi en anglais ainsi qu’en arabe.

Y a t-il de la médiation disponible dans l’exposition The Fury?
Le Centre PHI offre de la méditation en salle pour toutes ses expositions. Nous vous encourageons à solliciter notre équipe de médiation!

L'expérience est-elle accessible aux personnes à mobilité réduite?
Oui, l’expérience est accessible aux personnes à mobilité réduite. Merci de nous contacter avant d'acheter vos billets pour que l'on puisse vous accueillir au mieux. (514 225 0525 ou [email protected]). Les accompagnateur·trice·s ont droit à une admission gratuite.

L'expérience est-elle accessible aux enfants?
Veuillez noter que cette exposition est réservée à un public de 13 ans et plus.

Est-il possible de porter des lunettes pendant l'expérience?
Oui, il est possible de porter des lunettes mais privilégiez, si possible, le port de verres de contact lorsque vous utilisez un casque de réalité virtuelle. La grandeur maximale des lunettes qui peuvent être portées avec un casque de réalité virtuelle est de 142 mm de longueur et de 50mm de hauteur.

Est-il possible d’échanger ou de rembourser mon billet?
Toutes nos ventes sont finales. Nous vous recommandons de vérifier attentivement votre commande avant de procéder au paiement puisque aucune commande ne pourra être échangée, annulée ou remboursée.

Pour plus d'information, merci de vous référer aux Conditions de vente à accepter durant le processus d’achat.

Où puis-je me procurer des billets pour les expositions?
Vous pouvez vous procurer des billets sur notre site internet phi.ca ainsi que sur place.

Est-il possible de se procurer des billets sur place?
Oui, il est possible de vous procurer des billets sur place auprès de nos guichetier·ère·s. Nous vous suggérons cependant de vous procurer vos billets à l’avance puisque les places sont limitées

Puis-je me procurer des billets si je ne possède pas une carte de crédit?
Il est possible de vous procurer des billets avec une carte débit avec nos guichetier·ère·s sur place.

Que faire si je n’arrive pas à trouver mes billets?
Vous pouvez nous contacter par téléphone au 514-225-0525 durant nos heures d’ouverture ou via notre adresse courriel [email protected] en mentionnant votre nom complet, l’adresse courriel associée à l'achat ainsi que l’exposition concernée.

Est-ce possible de transférer mon billet à une autre personne?
Non, le système de billetterie du Centre PHI n'offre pas la possibilité de transférer des billets. Vous pouvez partager votre billet avec une ou un ami·e ou membre de votre famille, mais vous resterez la ou le détenteur·trice et l'acheteur·euse du billet.

Si la plage horaire affiche complète, y’a-t’il un autre moyen d’obtenir des billets?
Malheureusement, une fois qu’une plage horaire affiche complète, il n’est pas possible d’obtenir des billets supplémentaires.

Si j’ai un problème avec ma commande en ligne, qui dois-je contacter?
Vous pouvez nous contacter par téléphone au 514-225-0525 durant nos heures d’ouverture ou via notre adresse courriel [email protected]. Veuillez nous fournir votre nom complet, le numéro de votre panier, le nom de l’exposition concernée et une description de votre problème.

Quels sont les modes de paiement acceptés?
Nous acceptons les cartes de débit et de crédit, à l'exception d'AMEX. Les paiements en argent comptant ne sont pas acceptés.

Quels sont les frais de service? 
Les frais de service correspondent au service qui vous est offert lors de l’achat de vos billets en ligne. Ces frais sont facturés par l’intermédiaire de la plateforme de billetterie afin de couvrir les frais d’exploitation tels que les centres d’appels, les billetteries, la gestion des paiements en ligne et l’entretien de la plateforme de billetterie, etc.

Quels sont les différents tarifs disponibles?
En plus de l’admission générale (13+), vous pouvez vous procurer un billet au tarif étudiant, avec une preuve étudiante, ou au tarif aîné (65+).

Dois-je imprimer mon billet?
Cela n’est pas nécessaire. Nous acceptons les billets imprimés et électroniques.

Je voudrais faire une visite de groupe au Centre PHI; comment cela fonctionne?
Pour les visites scolaires, merci d’écrire à [email protected] avec votre date de visite souhaitée et le nombre de participant·e·s. 

Pour les visites corporatives ou pour les visites de groupes de 10 personnes et plus, merci d’appeler la billetterie au 514-225-0525 ou nous écrire à [email protected].

Est-ce que l'ensemble des membres de mon groupe doit être présent pour s'enregistrer?
Oui, si vous voulez vivre l’expérience en même temps. Si vous planifiez une visite et pensez que les membres de votre groupe pourraient arriver à des heures différentes, nous vous suggérons d'acheter vos billets séparément.

Est-ce qu’il y a du stationnement sur place au Centre PHI?
Le Centre PHI ne dispose pas de stationnement, cependant des places de stationnement municipales sont disponibles à proximité de notre établissement. Nous sommes également situés entre les stations de métro Place-d'Armes et Square Victoria et diverses stations Bixi (pendant les mois les plus chauds) pour ceux et celles qui prévoient utiliser les transports en commun!

Des toilettes sont-elles accessibles sur les lieux?
Oui, nous avons des toilettes non genrées mises à votre disposition.